Serviços

Empréstimo de carrinhos para bebês de até 15kg.

Os carrinhos devem ser solicitados, retirados e devolvidos no Espaço Família.

Empréstimo sujeito à disponibilidade.

Localização: Espaço Família (Piso L2, próximo à Riachuelo)

Horário de funcionamento:

• Segunda a sábado, das 10h às 22h
• Domingo, das 11h às 22h

Faça parte do programa de benefícios exclusivos para lojistas e empresas. SAIBA MAIS.

Sujeito à disponibilidade.

Localização: Praça de Alimentação (Piso L2)

Espaço para sugestão, reclamações e esclarecimento de dúvidas.

Localização: Piso L2, próximo à Riachuelo

As solicitações também podem ser feitas através do telefone (21) 3095-9014 ou pelo e-mail espacocliente@shoppingmetropolitanobarra.com.br

Horário de funcionamento:

• Segunda a sábado, das 10h às 22h
• Domingos e feriados, das 13h às 21h

Localizado no interior dos Banheiros Acessíveis (Pisos L1 e L2)

Os objetos encontrados são mantidos por 6 meses.

Localização: Espaço Cliente, Piso L2, próximo à Riachuelo.

Horário de Funcionamento: 

• Segunda a sábado, das 10h às 22h
• Domingos e feriados, das 13h às 21h

As cadeiras devem ser solicitadas, retiradas e devolvidas no Espaço Cliente.

Empréstimo sujeito à disponibilidade.

Localização: Espaço Cliente (Piso L2, próximo à Riachuelo)

Horário de funcionamento:

• Segunda a sábado, das 10h às 22h
• Domingo: das 13h às 21h

Mesas adaptadas para portadores de necessidades especiais.

Sujeito à disponibilidade.

Localização: Praça de Alimentação (Piso L2)

Banheiros adaptados para portadores de necessidades especiais.

Localização: Pisos L1 e L2

Banheiros preparados para que os pais possam acompanhar seus filhos com conforto e praticidade. 

A criança deve estar sempre acompanhada por um adulto responsável.

Localização: Espaço Família (Piso L2, próximo à loja Riachuelo)

Horário de funcionamento:

• Segunda a sábado, das 10h às 22h
• Domingo, das 11h às 22h

O acesso de cães ao shopping é permitido de acordo com os critérios abaixo:

• Cães de pequeno e médio porte, de até 60 cm de altura, são autorizados nos corredores do shopping
• É obrigatória a utilização de guia e coleira nas dependências do estabelecimento
• Cães não amigáveis, mesmo que de pequeno porte, devem utilizar focinheira
• Não é permitida a circulação nas áreas destinadas à alimentação, à lazer e no cinema (exceto para cães-guia devidamente sinalizados)
• Não é permitida a circulação de cães nas escadas rolantes. Utilize sempre o elevador
• A entrada em lojas está condicionada às exigências do lojista, que pode ou não permitir o acesso
• O Shopping oferece como cortesia saquinhos coletores, a serem retirados em dois pontos:
  • Próximo à Centauro
  • Próximo ao Cinemark

Horário de funcionamento:

• Segunda a sábado, das 10h às 23h
• Domingo, das 11h às 23h
• Saída de veículos: até 1h da manhã

Guichês de pagamento: 

• Subsolo: Atrium Zona Norte 

Autoatendimento:

• Subsolo: Atrium Zona Norte e Atrium Zona Sul (ao lado dos guichês de pagamento)
• Entrada Zona Oeste (próximo à loja Centauro)
• Entrada Zona Leste – Baía de Guanabara (próximo ao restaurante Outback)

Tabela de preços:

Localização: Piso L1, acesso Norte, próximo à Riachuelo

Serviço de transporte gratuito para os moradores dos condomínios residenciais Cidade Jardim, Verano, Rio 2, Estrelas, Quality Green, Villas da Barra, Joia da Barra, Bora Bora e para o hotel Verano Stay. Durante o almoço, para o complexo empresarial Rio Office Park e para a Brookfield. Confira os horários completos: SAIBA MAIS

Localização: Piso L1 – Acesso Leste (Outback / Balada Mix)

Localização: Piso L1 (acesso pelo corredor próximo à loja Americanas).

Horário de funcionamento:

• Segunda a sábado, das 10h às 22h
• Domingos, das 11h às 22h

Horário de funcionamento dos bancos:

• Bradesco: de segunda a sexta, das 10h às 18h30
• Santander: de segunda a sexta, das 10h às 16h
• Itaú: de segunda a sexta, das 12h às 20h

Disponibilizamos Wi-Fi em nosso shopping para que você possa ficar conectado. Veja como acessar:
– Selecione a rede “Metropolitano WiFi”
– Abra o navegador e acesse o site desejado. Você será direcionado à página de cadastro
– Siga as instruções na tela para se cadastrar, criando login e senha
– Em seus próximos acessos, você só precisará realizar o login e se conectar!
Cadastre-se e aproveite!

Você também pode tirar dúvidas, pedir informações e dar sugestões através desse canal. 

Horário de atendimento:

• Segunda a sábado, das 10h às 22h
• Domingos e feriados, das 13h às 21h

WhatsApp: (21) 97040-0573

Disponibilizamos caixas eletrônicos das redes Banco24Horas e Saque & Pague, para fazer saques e consultar saldo e extrato com acesso a mais de 30 bancos. Serviço disponível no Subsolo Zona Norte.